Filippijnenforum 2

Filippijnen => Eten en drinken => Eetgelegenheden => Topic gestart door: Ketelbinkie op dinsdag 30 oktober 2012, 09:03:04

Titel: Klantenbinding op zijn Filipijns
Bericht door: Ketelbinkie op dinsdag 30 oktober 2012, 09:03:04
Misschien zie ik het verkeerd of begrijp ik het niet goed. Hoe het volgende op te vatten. In Dumaguete City zijn honderden zo niet meer als 1000 restaurants van groot tot klein en van duur tot spotgoedkoop. De laatste vallen dan in de categorie pinoy eateries, niks ten nadelen van dit soort gelegenheden, maar mijn keuze richt zich meer op de restaurants Europese style. Een goed voorbeeld hiervan is b.v. restaurant De Bonte Koe in Davao waar ik onlangs heb gegeten op voorspraak van Josv. Dan blijven er in Dumaguete City nog maar weinig over oftewel is de keuze beperkt. Een zo'n restaurant (ga de naam niet noemen, want heeft weinig zin, het gaat me meer om het voorbeeld) is eerder dit jaar in juni geopend en beschouwde ik daarom als een welkome aanvulling op de restaurants die ik frequenteer, in dit geval tenminste 1x per week. So far so good. Maar wie schetste mijn verbazing toen ik daar gisterenavond, deze keer alleen, wilde gaan eten. Het restaurant half gevuld met gasten en maar nog genoeg tafels met 4 stoelen en 2 tafels met 2 stoelen over. Die z.g. 2 persoonstafels staan wat erg dicht bij de open keuken met als gevolg als je daar plaatsneemt, je spontaan binnen de kortste tijd "peentjes" begint te zweten, want hoewel de airco aanstaat, kan ie het daar niet echt winnen van de warmte uitstraling door potten/pannen/ovens enz. Dus nam ik, zoals gebruikelijk, plaats aan een tafel met 4 stoelen, iets wat ik eigenlijk altijd al deed onverschillig of ik alleen ging eten dan wel met zijn 2. De avond ervoor was ik er ook om te eten en zat ook aan een tafel met 4 stoelen, toen de eigenaar of manager naar me toe kwam met het verzoek of ik aan een andere tafel (ja, ja ook met 4 stoelen) kon plaats nemen zodat mijn tafel kon worden aangeschoven bij andere tafels zodoende een lange rij tafels vormend voor een grote groep van klanten waardoor die gezamenlijk aan een lange tafel konden dineren. De eigenaar/manager beloonde mijn bereidwilligheid door een gratis consumptie aan te bieden. Aardig toch! Maar gisterenavond werd ik abrupt, nog voor ik eigenlijk zat, weg gestuurd naar een tafel voor 2 personen om te gaan zitten zweten enz. Nou, daar had ik dus even geen trek in en bedankte voor de eer en verliet het restaurant. Ik kan me voorstellen dat op het moment als je alleen een restaurant betreedt er nog slechts een tafel voor 2 en tafel voor 4 beschikbaar is en achter jou een stel of 3 of 4 mensen binnenkomen en dan het verzoek krijgt niet de tafel voor 4 te gebruiken als solo klant, zo'n verzoek te begrijpen valt. Maar die situatie was dus totaal niet aan de orde.
In  :nederlandsevlag: heb ik dit nog nooit mee gemaakt, van daar dat ik me afvroeg of dit een andere manier van  :smiley-philippines: klanten(ont)binding is. Niet dat het er iets toe doe, maar het door mij te besteedde bedrag is altijd >500 peso en als tip laat ik tussen de 20 - 50 peso achter.
Aan het voornoemde verzoek heb ik de conclusie verbonden dat je als klant alleen eigenlijk niet echt welkom bent in dit restaurant of begrijp ik het nu weer helemaal verkeerd :ikkeniebegrijp:.
Titel: Re:Klantenbinding op zijn Filipijns
Bericht door: gosternokke op dinsdag 30 oktober 2012, 13:46:38
Ja, je ziet dat wel meer in   :smiley-philippines:   dat je niet zelf je tafel mag uitzoeken. Ik eet nog wel eens bij restaurant Balinsasayaw in puerto princesa.
daar staat constant 1 dame bij de ingang die de plek waar je mag zitten bepaald, afhankelijk met hoeveel personen je bent.

je word dan naar je tafel begeleid, en op een keer werden we ook naar een tafel gedirigeerd waar ik eigenlijk niet wilde zitten, ik gaf dat aan , en de dame begon gelijk moeilijk te doen en was niet op andere gedachten te brengen.

Ok zie je nog wel eens bij die kleine pinoy restaurants dat gelijk na het nemen van je laatste hap je bord van tafel word gegrist.

Soms zonder te vragen of je klaar bent, behoorlijk onbeschoft dus.   

Ik merk bij restaurants waar veel buitenlander eten dat men dat snel weghalen van de borden niet doet, blijkbaar krijgt men daar kritiek op en laat men het weggrissen van de borden achterwege.
Titel: Re:Klantenbinding op zijn Filipijns
Bericht door: yepyep op dinsdag 30 oktober 2012, 14:50:44
Vandaag om 17.30uur wilde ik gebruik maken van een tafel bij een restaurant. Alleen was deze vanaf 19.00uur gereserveerd?? Ook niet klantvriendelijk. Misschien was jouw tafel al gereserveerd?

Titel: Re:Klantenbinding op zijn Filipijns
Bericht door: wiking op dinsdag 30 oktober 2012, 19:05:59
Of dat je met zen tweetjes besteld nl 2 hoofdgerechten en bv 2 cola of 2 SM. Komen ze pas na 10 minuten aanzetten met 2 SM en personeel zat. Daarnaast krijgt er vaak altijd 1 als eerste het hoofdgerecht en vervolgens 10 or soms wel 15 minuten later de ander het gerecht met gevolg dat er altijd wel 1 klaar met eten is en de ander net begint. Voor mij een reden voor geen fooi klaar simpel is dat.
Titel: Re:Klantenbinding op zijn Filipijns
Bericht door: Fail_over op dinsdag 30 oktober 2012, 22:52:43
vaak aten wij bij Max in sm north. Stee vast werden wij altijd naar een tafeltje achter de vitrine gedirigeerd, zodat al het winkelend publiek kon zien dat er een kano in de zaak zat, en wat hij at. Dus ook stee vast dat tafeltje geweigert en achterin de zaak plaats genomen.

Toch ook wel een paar keer gemerkt dat wij voorkeur kregen, en nog voor wachtenden een tafel kregen.

Maar gepast serveren kunnen ze niet. De meeste resto's gooien vooraf, hoofdgerecht en dessert in 1 keer op tafel. serveren 1x drinks, voor de rest kan je fluiten naar de bediening.
Titel: Re:Klantenbinding op zijn Filipijns
Bericht door: bertalert op dinsdag 30 oktober 2012, 22:59:49
"Het bordje weghalen op het moment dat je het laatste hapje hebt genomen zien ze als een soort service denk ik.  Dit gebeurt ook in landen als mexico, italie, sommige delen in amerika. Het lijkt alsof ze denken dat het niet proper is als er een leeg bord voor je blijft liggen en dat je dan beter gebruik kan maken van een opgeruimde tafel."

Dit kan ik beamen, ook in bepaalde slavische landen zoals Slovakije is het net een teken van goede en attente service dat ze je bord zo snel mogelijk van tafel halen...
Titel: Re:Klantenbinding op zijn Filipijns
Bericht door: Amice op dinsdag 30 oktober 2012, 23:32:28
Citaat van: bertalert op dinsdag 30 oktober 2012, 22:59:49
"Het bordje weghalen op het moment dat je het laatste hapje hebt genomen zien ze als een soort service denk ik.  Dit gebeurt ook in landen als mexico, italie, sommige delen in amerika. Het lijkt alsof ze denken dat het niet proper is als er een leeg bord voor je blijft liggen en dat je dan beter gebruik kan maken van een opgeruimde tafel."

Dit kan ik beamen, ook in bepaalde slavische landen zoals Slovakije is het net een teken van goede en attente service dat ze je bord zo snel mogelijk van tafel halen...


Toch is daar een code voor namelijk als men mes en vork naast elkaar op het bord legt dan is dat een teken dat men uitgegeten is en een signaal voor de bediening dat men kan afruimen.

Service of attitude kan allemaal zijn maar ze kunnen het ook vragen natuurlijk of ze het bord weg kunnen halen.
Titel: Re:Klantenbinding op zijn Filipijns
Bericht door: Ketelbinkie op woensdag 31 oktober 2012, 02:56:39
Aan een tafel waarop een bordje staat <Gereserveerd>, zal ik dus geen plaats nemen en lijkt me dan ook vrij logisch als je het toch doet, dat het bedienend personeel je terecht vraagt elders te gaan zitten. Ook in mijn eentje aan b.v. een 6 of 8  persoonstafel plaatsnemen, iets wat een pinoy wel gewoon doet, zal niet in mijn gedachte opkomen, laat staan ten uitvoer brengen. Als ik als klant een restaurant binnenwandel, wens ik als zodanig te worden behandeld of in ieder geval een beetje dat gevoel te hebben. Wat betreft de keuze van de tafel zie ik het altijd nog zo (bovenvermelde en eerdere situaties in mijn vorige bericht uitgezonderd) dat wie betaalt die bepaalt. En als een manager of eigenaar dat niet wil of kan begrijpen, nou mijn peso kan ik overal in elk ander restaurant even zo goed aan een maaltijd besteden. Soms denk ik wel eens dat er restaurants zijn die blijkbaar een andere doelgroep als klant wensen dan een enkele gast die, ondanks dat ie daar tenminste 1x wekelijks alleen of met zijn twee komt. Ik zie het zo vaak gebeuren. Komt een groep pinoys/pinays binnen van 12 personen of soms meer. Direct paniek in de zaak. Iedereen wordt zenuwachtig, geschuif met tafels en stoelen. Als ik dan vervolgens zie wat er bestelt wordt, een portie waar ze met zijn 3 van eten, iedereen <tap water lang> en bij het verlaten van de zaak nog geen centavo fooi. Waar vanzelfsprekend de eigenaar niet meezit. Zo'n groep komt misschien een jaar later weer eens terug en voor de rest zie je ze niet. Zijn natuurlijk genoeg uitzonderingen, maar dit tafereel wat ik zojuist beschreef meer dan eens van nabij gezien. Voor de rest, rangschik ik dat alles maar onder het motto: it's more fun in the  :smiley-philippines:.
Titel: Re:Klantenbinding op zijn Filipijns
Bericht door: Ketelbinkie op woensdag 31 oktober 2012, 03:04:52
Citaat van: Darko69 op dinsdag 30 oktober 2012, 21:37:36
Is die restaurant, de bonte koe, wat? M'n vriendin vertelde me erover dat ze me een keer mee wilde nemen naar die tent. Op tripadvisor krijgt het wel goede reviews.
Als je in Davao bent, kan ik je dat restaurant voor de volle 100% aanbevelen. Terecht dat ze op tripadvisor veel goede reviews krijgen. Menu keuze zeer, zeer uitgebreid. Alles goed klaar gemaakt, de serveersters verstaan hun vak, uiteraard kan niet anders met een  :nederlandsevlag: management, dus hoef je niet bang te zijn dat je dessert als eerste wordt geserveerd en je tafelgenoot al klaar is met eten terwijl jij nog op je eerste en volgende gang zit te wachten. Nogmaals een echte aanrader. Het enige restaurant in Dumaguete City wat vergelijkbaar is, vind ik persoonlijk Casablanca wat wordt gerund door Guenther, een Duitser. Menu keuze minder uitgebreid dan in De Bonte Koe maar voor de rest, bediening, ambiance enz. in een woord prima. Dus ben je ooit in Dumaguete City weet je in ieder geval wat een goed restaurant is en ze zitten aan de Rizal boulevard dus niet al te moeilijk te vinden.
Titel: Re:Klantenbinding op zijn Filipijns
Bericht door: josv op woensdag 31 oktober 2012, 12:01:07
Citaat van: Ketelbinkie op woensdag 31 oktober 2012, 03:04:52
Citaat van: Darko69 op dinsdag 30 oktober 2012, 21:37:36
Is die restaurant, de bonte koe, wat? M'n vriendin vertelde me erover dat ze me een keer mee wilde nemen naar die tent. Op tripadvisor krijgt het wel goede reviews.
Als je in Davao bent, kan ik je dat restaurant voor de volle 100% aanbevelen. Terecht dat ze op tripadvisor veel goede reviews krijgen. Menu keuze zeer, zeer uitgebreid. Alles goed klaar gemaakt, de serveersters verstaan hun vak, uiteraard kan niet anders met een  :nederlandsevlag: management, dus hoef je niet bang te zijn dat je dessert als eerste wordt geserveerd en je tafelgenoot al klaar is met eten terwijl jij nog op je eerste en volgende gang zit te wachten. Nogmaals een echte aanrader. Het enige restaurant in Dumaguete City wat vergelijkbaar is, vind ik persoonlijk Casablanca wat wordt gerund door Guenther, een Duitser. Menu keuze minder uitgebreid dan in De Bonte Koe maar voor de rest, bediening, ambiance enz. in een woord prima. Dus ben je ooit in Dumaguete City weet je in ieder geval wat een goed restaurant is en ze zitten aan de Rizal boulevard dus niet al te moeilijk te vinden.

Over het eten in de Bonte Koe kan je van mening verschillen. Maar het is gewoon een gezellig restaurant, met een goeie atmosfeer. Hennie ( de   :nederlandsevlag: eigenaar ) doet erg z'n best om iedereen het gevoel te geven welkom te zijn. Vaak zijn  er ook andere witneuzen te vinden die hier in Davao wonen.

Z'n personeel geeft ie 'n soort van opleiding die ze af moeten sluiten met een schriftelijke toets.

Ik raad niet gauw iets aan maar ik kom er graag.

Btw, het was ook leuk om eens in de SQ een delegatie uit Dumaguete te ontvangen, Callebaut en Ketelbinkie !!!
Titel: Re:Klantenbinding op zijn Filipijns
Bericht door: bananacreek op woensdag 31 oktober 2012, 12:05:03
CitaatCasablanca wat wordt gerund door Guenther, een Duitser

Oostenrijker bedoelen u?
Titel: Re:Klantenbinding op zijn Filipijns
Bericht door: vvjoris op woensdag 31 oktober 2012, 12:13:40
Citaat van: josv op woensdag 31 oktober 2012, 12:01:07
Citaat van: Ketelbinkie op woensdag 31 oktober 2012, 03:04:52
Citaat van: Darko69 op dinsdag 30 oktober 2012, 21:37:36
Is die restaurant, de bonte koe, wat? M'n vriendin vertelde me erover dat ze me een keer mee wilde nemen naar die tent. Op tripadvisor krijgt het wel goede reviews.
Als je in Davao bent, kan ik je dat restaurant voor de volle 100% aanbevelen. Terecht dat ze op tripadvisor veel goede reviews krijgen. Menu keuze zeer, zeer uitgebreid. Alles goed klaar gemaakt, de serveersters verstaan hun vak, uiteraard kan niet anders met een  :nederlandsevlag: management, dus hoef je niet bang te zijn dat je dessert als eerste wordt geserveerd en je tafelgenoot al klaar is met eten terwijl jij nog op je eerste en volgende gang zit te wachten. Nogmaals een echte aanrader. Het enige restaurant in Dumaguete City wat vergelijkbaar is, vind ik persoonlijk Casablanca wat wordt gerund door Guenther, een Duitser. Menu keuze minder uitgebreid dan in De Bonte Koe maar voor de rest, bediening, ambiance enz. in een woord prima. Dus ben je ooit in Dumaguete City weet je in ieder geval wat een goed restaurant is en ze zitten aan de Rizal boulevard dus niet al te moeilijk te vinden.

Over het eten in de Bonte Koe kan je van mening verschillen. Maar het is gewoon een gezellig restaurant, met een goeie atmosfeer. Hennie ( de   :nederlandsevlag: eigenaar ) doet erg z'n best om iedereen het gevoel te geven welkom te zijn. Vaak zijn  er ook andere witneuzen te vinden die hier in Davao wonen.

Z'n personeel geeft ie 'n soort van opleiding die ze af moeten sluiten met een schriftelijke toets.

Ik raad niet gauw iets aan maar ik kom er graag.

Btw, het was ook leuk om eens in de SQ een delegatie uit Dumaguete te ontvangen, Callebaut en Ketelbinkie !!!

Is er in Cebu ook een  :belgiesmiley: of  :nederlandsevlag: -achtig restaurant?
Titel: Re:Klantenbinding op zijn Filipijns
Bericht door: callebaut op woensdag 31 oktober 2012, 12:23:40
Citaat van: josv op woensdag 31 oktober 2012, 12:01:07


Btw, het was ook leuk om eens in de SQ een delegatie uit Dumaguete te ontvangen, Callebaut en Ketelbinkie !!!


Het genoegen was aan onze kant en is zeker voor herhaling vatbaar .... prima service in de SQ  :thumb:
Titel: Re:Klantenbinding op zijn Filipijns
Bericht door: josv op woensdag 31 oktober 2012, 12:31:57
Citaat van: callebaut op woensdag 31 oktober 2012, 12:23:40
Citaat van: josv op woensdag 31 oktober 2012, 12:01:07


Btw, het was ook leuk om eens in de SQ een delegatie uit Dumaguete te ontvangen, Callebaut en Ketelbinkie !!!


Het genoegen was aan onze kant en is zeker voor herhaling vatbaar .... prima service in de SQ  :thumb:

:lachen: Volgens mij lagen ze allemaal te knorren behalve ik  :happy2:
Titel: Re:Klantenbinding op zijn Filipijns
Bericht door: huisman45 op woensdag 31 oktober 2012, 13:32:47
Ben helemaal met de andere eens De bonte koe is een gezellig restaurant,en een goed gastheer ,en het eten is van een goede kwaliteit,misschien dat andere het niet vinden, smaken verschillen.
Wij komen er ook graag,
En Josv ik lag niet te slapen hoor?
Maar was een gezellige meeting met de heren.
Titel: Re:Klantenbinding op zijn Filipijns
Bericht door: Ketelbinkie op donderdag 1 november 2012, 04:29:19
Citaat van: bananacreek op woensdag 31 oktober 2012, 12:05:03
CitaatCasablanca wat wordt gerund door Guenther, een Duitser

Oostenrijker bedoelen u?
Zou best kunnen, geen idee, maar in ieder geval Duits sprekend :lachen: :lachen:, per slot van rekening zijn Duitsland en Oostenrijk buurlanden dus een misstap is zo gemaakt.
Titel: Re:Klantenbinding op zijn Filipijns
Bericht door: Ketelbinkie op donderdag 1 november 2012, 04:31:12
Citaat van: josv op woensdag 31 oktober 2012, 12:31:57
Citaat van: callebaut op woensdag 31 oktober 2012, 12:23:40
Citaat van: josv op woensdag 31 oktober 2012, 12:01:07


Btw, het was ook leuk om eens in de SQ een delegatie uit Dumaguete te ontvangen, Callebaut en Ketelbinkie !!!


Het genoegen was aan onze kant en is zeker voor herhaling vatbaar .... prima service in de SQ  :thumb:

:lachen: Volgens mij lagen ze allemaal te knorren behalve ik  :happy2:

Je bent baas of je bent het niet; verschil moet er zijn :lachen: :lachen:.
Titel: Re:Klantenbinding op zijn Filipijns
Bericht door: josv op donderdag 1 november 2012, 12:11:24
Citaat van: Darko69 op woensdag 31 oktober 2012, 15:36:22
Ik had het dan vooral over de bonte koe in Davao city

Ik ook  :biggrinn:
Titel: Re:Klantenbinding op zijn Filipijns
Bericht door: wiking op donderdag 1 november 2012, 22:03:06
de bonte koe inderdaad lekker gegeten daar en destijds vol met witneuzen. Daar vlakbij ligt volgens mij ook een switsers/of duits restaurant waar ik ook veel goeie verhalen over heb gehoord. Daar zit ook een grocery store bij met veel import producten.
Titel: Re:Klantenbinding op zijn Filipijns
Bericht door: Digos op donderdag 1 november 2012, 22:29:06

Swiss Deli of zoiets. PJ deed daar gewoonlijk zijn inkopen.
Titel: Re:Klantenbinding op zijn Filipijns
Bericht door: Dreamer1975 op maandag 5 november 2012, 03:58:37
Op restaurant gaan in de phils is altijd een aparte beleving,gelukkig heb ik nu in marikina twee restaurants gevonden met perfecte keuken EN bediening.
Wat me vooral ergerde in andere restaurants is het serveren van voorgerecht,hoofdgerecht en dessert op hetzelfde tijdstip.Ooit een gehad in een restaurant dat ze mijn halo halo serveerden samen met de soep en het hoofdgerecht !
Dat je jouw eigen tafel niet kan kiezen vinden ze er blijkbaar ook normaal en als je dan zelf gaat kiezen zijn ze blijkbaar van op hun tenen getrapt in sommige restaurants.Van klantenbinding hebben ze idd geen kaas gegeten en niet alleen in restuarants,ze denken enkel aan vandaag,wat morgen brengt van klanten zien ze morgen wel.
Titel: Re:Klantenbinding op zijn Filipijns
Bericht door: Kano op maandag 5 november 2012, 07:19:34
Het probleem is dat men in veel gevallen denkt dat de klant er voor de ondernemer is. M.a.w. je moet blij zijn dat je iets mag  kopen.
Titel: Re:Klantenbinding op zijn Filipijns
Bericht door: Ketelbinkie op maandag 5 november 2012, 11:04:56
Daar wringt inderdaad de schoen en is er geen alternatief (lees concurrent) dan blijft het lastig kiezen in feite heb je dan dus geen keuze. Typisch voorbeeld is de kartelvorming bij benzinestations en dienaangaande onderlinge prijsafspraken; al zouden ze dan maar op service concurreren, maar zelfs dat gebeurt meestal nog niet eens. Heb het idee dat een filipino/a een wat minder kritisch ingestelde consument is dan de doorsnee kano in dit land.
Titel: Re:Klantenbinding op zijn Filipijns
Bericht door: O.B.Bommel op maandag 5 november 2012, 15:29:55
Ik heb eens van mijn echtgenote begrepen dat ze in  :smiley-philippines: niet graag naar de kapper gaat omdat die zelf uitmaken hoe JIJ (tenminste als vrouw begrijp ik) geknipt moet worden. Als je iets anders wil moet je dus stevig in discussie. Tja, ik begrijp dat niet.
Je moet dus een kapper zoeken die knipt volgens jouw wensen. Beetje raar maar past dus in dit restaurantbeeld, hoewel die nog net niet zeggen wat je gaat eten.
Titel: Re:Klantenbinding op zijn Filipijns
Bericht door: Budgie op maandag 5 november 2012, 21:47:34
Citaat van: shando op maandag  5 november 2012, 20:00:30
Citaat van: O.B.Bommel en Tom Poes op maandag  5 november 2012, 15:29:55
Ik heb eens van mijn echtgenote begrepen dat ze in  :smiley-philippines: niet graag naar de kapper gaat omdat die zelf uitmaken hoe JIJ (tenminste als vrouw begrijp ik) geknipt moet worden. Als je iets anders wil moet je dus stevig in discussie. Tja, ik begrijp dat niet.
Je moet dus een kapper zoeken die knipt volgens jouw wensen. Beetje raar maar past dus in dit restaurantbeeld, hoewel die nog net niet zeggen wat je gaat eten.

Klopt helemaal!!! Iets anders kennen en/of begrijpen ze niet. Het is eigenlijk met alles zo. Het lijkt of ze zo geprogrammeerd zijn ofzo!

Dat zijn ze ook min of meer want een Filipino(a) is nooit geleerd om ergens over na tedenken dus doen ze het op de manier zoals ze zelf denken dat het goed is
Alleen diegene die ontdekt hebben dat nadenken profijt geeft willen het nog wel eens doen
En vergeet niet kinderen word geleerd om blindelings te doen wat hun ouders ze opdragen.
Titel: Re:Klantenbinding op zijn Filipijns
Bericht door: Ketelbinkie op dinsdag 6 november 2012, 02:27:57
Citaat van: O.B.Bommel en Tom Poes op maandag  5 november 2012, 15:29:55
Ik heb eens van mijn echtgenote begrepen dat ze in  :smiley-philippines: niet graag naar de kapper gaat omdat die zelf uitmaken hoe JIJ (tenminste als vrouw begrijp ik) geknipt moet worden. Als je iets anders wil moet je dus stevig in discussie. Tja, ik begrijp dat niet.
Je moet dus een kapper zoeken die knipt volgens jouw wensen. Beetje raar maar past dus in dit restaurantbeeld, hoewel die nog net niet zeggen wat je gaat eten.
Zie het al helemaal voor me, ik neem op de kappersstoel plaats en de kapper zegt tegen me, het door mij voor u gekozen model om uw haar te knippen wordt: Kaal met een kuifje :lachen: :lachen: :lachen:.
Titel: Re:Klantenbinding op zijn Filipijns
Bericht door: O.B.Bommel op dinsdag 6 november 2012, 06:19:43
Ik realiseer me wel dat ik bij de kapper weleens zei "maak er maar wat van". In de  :smiley-philippines: loop je als man hoogstens het risico dat je een Don Bosco-coupe aangemeten krijgt, ze zijn kapper-technisch vrij conservatief.
In  :nederlandsevlag: wordt ik inmiddels geknipt door mijn vrouw, die was een keer meegeweest naar de kapper en zei dat ze dat ook wel kon. Heeft een roeping misgelopen.
Titel: Re:Klantenbinding op zijn Filipijns
Bericht door: Rich op dinsdag 6 november 2012, 09:01:07
Citaat van: O.B.Bommel en Tom Poes op dinsdag  6 november 2012, 06:19:43
Ik realiseer me wel dat ik bij de kapper weleens zei "maak er maar wat van". In de  :smiley-philippines: loop je als man hoogstens het risico dat je een Don Bosco-coupe aangemeten krijgt, ze zijn kapper-technisch vrij conservatief.
In  :nederlandsevlag: wordt ik inmiddels geknipt door mijn vrouw, die was een keer meegeweest naar de kapper en zei dat ze dat ook wel kon. Heeft een roeping misgelopen.

:lachen:  :thumb:
Titel: Re:Klantenbinding op zijn Filipijns
Bericht door: gosternokke op dinsdag 6 november 2012, 09:03:33
Bij mij idem.   Toen men vrouw een keer meeging toen ik naar de kapper ging en zag wat dat kostte voor een knipbeurt van 10 minuten , zegt ze dat kan ik ook.  Dus zo een elektrische tondeuse en een goede schaar aangeschaft, en dus kom ik al bijna 15 jaar niet meer bij de  kapper    :jajaja:       Ook de kids zijn dus nog nooit bij een echte kapper geweest.  

In  :smiley-philippines:   wil ik dan nog wel eens naar een kapper gaan, omdat het voor  :eu: begrippen geen drol kost, minder dan 50 pesos.   Maar dan toch ook weer geen kwantvriendelijkheid wat ik bespeur.  na de knipbeurt word er ongevraagd parfum of iets dergelijks over heen gespoten.  Daarna beginnen de meeste kappers nog ongevraagd met een massage van nekspieren en hoofd.
Hou ik helemaal niet van.     Zoiet vraag je toch eerst of de klant daar  wel prijs op stelt  ?
Titel: Re:Klantenbinding op zijn Filipijns
Bericht door: Amice op dinsdag 6 november 2012, 10:59:45
Nou, ik moet de service die ze hier geven anders nog in nederland tegenkomen hoor.

In nederland bieden ze die massage uberhaupt al niet aan, laat staan dat ze neus,wenkbrauwen en al dat soort haren zullen wegknippen voor het 10 voudige bedrag wat ze vragen.

katten doe ik dan ook liever naar de nederlandse kappers.

Indien men geen massage wilt dan zeg je dat toch gewoon   :ikkeniebegrijp: en dan doen ze het ook niet.

Ik ga hier al jarenlang naar dezelfde kapper en in begin had ik die problemen ook, maar nu weten ze wel dat wat ik wel wil en wat niet.

Titel: Re:Klantenbinding op zijn Filipijns
Bericht door: Luke op dinsdag 6 november 2012, 11:11:30
Ik moet hetzelfde zeggen als Amice...
Indien je wenst kan een lieftallige dame manicure, pedicure, oor-cure en wegwerken van grijze haren.
Wel tegen aangepaste prijs natuurlijk.  :biggrinn:
Titel: Re:Klantenbinding op zijn Filipijns
Bericht door: bruno13 op dinsdag 6 november 2012, 12:23:51
hetzelfde voor mij
kapper,masseuze,manicure of pedicure ze zijn allen vriendelijk en ben tot nu toe nog nooit int zak gezet in phil
kapper doet zijn werk heel goed,alles eraf met een scheermesje of schaas
massage is  heerlijk en voor die prijs masseren ze hier in :belgiesmiley:  :nederlandsevlag: nog gene vinger  :lachen:
zelfde voor mani of pedicure
i love the philippines en op restaurant in feite nog maar weinig problemen gehad,dat de petatten voor de soep komen en niet iedereeen zijn eten had hebben wel al eens voor gehad in leyte maar ja
Titel: Re:Klantenbinding op zijn Filipijns
Bericht door: bananacreek op dinsdag 6 november 2012, 14:27:10
Bij mij gaat alles eraf inclusief trimmen wenkbrauwen en neus/oor haren voor P40 + P10 tip en daar is de man blij mee, en hij mag mij NIET masseren en ook geen scheermesjes gebruiken want die worden voor 20 klanten gebruikt en ik neem het risico voor Hep-B niet.

(http://www.josephinealexander.com/assets/travel/philippines/philippines_012.jpg).

Je moet ze altijd ter vriend houden als je in die stoelen zit want als ze de neusharen knippen of de wenkbrauwen of de oorharen dan zou dat gevaarlijk kunnen zijn.............. :jajaja: :lachen:
Titel: Re:Klantenbinding op zijn Filipijns
Bericht door: innka3 op dinsdag 6 november 2012, 14:36:31
Citaat van: Amice op dinsdag  6 november 2012, 10:59:45
Nou, ik moet de service die ze hier geven anders nog in nederland tegenkomen hoor.

In nederland bieden ze die massage uberhaupt al niet aan, laat staan dat ze neus,wenkbrauwen en al dat soort haren zullen wegknippen voor het 10 voudige bedrag wat ze vragen.


zeker al een tijdje weg uit   :nederlandsevlag:
als je een keertje in  :nederlandsevlag: komt dan naar een turkse kapper gaan,die halen zelf de haren uit
je oren  :thumb:
Titel: Re:Klantenbinding op zijn Filipijns
Bericht door: vvjoris op woensdag 7 november 2012, 01:58:44
Ben in Gaisana Grand Mall - Basak - Mactan naar kapper geweest: was perfect in orde: geknipt en geschoren (met nieuw scherrmesje, maar wel droog) door gay kappertje, die daarna Janice's haar onder handen nam. Koste in verhouding met  :belgiesmiley: twee keer niks, en 't meiske kweetni hoe content....
Titel: Re:Klantenbinding op zijn Filipijns
Bericht door: Ketelbinkie op maandag 26 november 2012, 09:09:21
Dit topic gestart met een negatieve berichtgeving over een bepaald restaurant. Meestal is het klagen over in de  :smiley-philippines: maar soms (gelukkig maar) kan je ook iets positiefs melden. De forum leden die met eigen vervoer rijden in de  :smiley-philippines: zullen ongetwijfeld van tijd tot tijd (bij mij veel meer dan lief is) zijn geconfronteerd met een lekke band. Niet voor niks talloze vulcanize shops langs de wegen, die veelal goede zaken doen. Soms zit ik me wel eens af te vragen of houten wielen met ijzerbeslag (a la de schillenboerwagen en paard er voor gespannen anno <1960) geen betere oplossing is. Maar ja dat zal wat houteriger rijden :lachen:. Maar goed vandaag met de zoveelste lekke band naar de garage. Deze band was de laatste keer voor een lek in dezelfde garage gerepareerd in maart van dit jaar. Overigens een zeer goed geoutilleerde garage die zo maar ergens in  :belgiesmiley: of  :nederlandsevlag: zou kunnen staan. Voor de prijs van 110 peso die men rekent hoef je niet naar een vulcanize shop langs de straatkant te gaan waar ze 70 peso vragen maar gelet op het aanwezige gereedschap en manier van werken de kans groot is dat je lichtmetalen velg naar de kloten gaat. De monteur is bezig en ziet dat het lek zich bevindt exact ter plaatse van de vorige reparatie. Hij ziet ook dat aan de hand van de plakker (soort van handtekening zal ik maar zeggen) dat het in deze garage is gebeurd. Het lek is gedicht en de band weer op spanning gebracht en terug onder pick up. Dus vraag ik zoals gewoonlijk om zijn werkbon om in het kantoor te gaan betalen om daarna de zaak zonder lekke band te verlaten. Tot mijn verbazing zegt ie, u hoeft niet te betalen, want de vorige reparatie, nota bene in maart van dit jaar, is niet goed uitgevoerd. Nou mijn bek viel echt open. Nogmaals  hem gevraagd of er mijnerzijds misschien iets niet goed was begrepen, maar zijn antwoord was resoluut en duidelijk: U hoeft niet te betalen. De monteur maar 50 peso tip gegeven, want wil ook niet het etiket van kuripot opgespeld krijgen. Kom daar maar eens om in  :nederlandsevlag: of  :belgiesmiley:. Oh ja, had uiteraard de kwitantie van de vorige reparatie niet bij me, trouwens al weg gegooid, bewaar wel sommige rekeningen maar zeker niet van de reparatie van een lekke achterband. Dus klantenbinding op zijn  :smiley-philippines: kan ook wel positief uitpakken.
Titel: Re:Klantenbinding op zijn Filipijns
Bericht door: vvjoris op maandag 26 november 2012, 09:39:31
Citaat van: Ketelbinkie op maandag 26 november 2012, 09:09:21
Nogmaals  hem gevraagd of er mijnerzijds misschien iets niet goed was begrepen, maar zijn antwoord was resoluut en duidelijk: U hoeft niet te betalen. De monteur maar 50 peso tip gegeven, want wil ook niet het etiket van kuripot opgespeld krijgen. Kom daar maar eens om in  :nederlandsevlag: of  :belgiesmiley:. Oh ja, had uiteraard de kwitantie van de vorige reparatie niet bij me, trouwens al weg gegooid, bewaar wel sommige rekeningen maar zeker niet van de reparatie van een lekke achterband. Dus klantenbinding op zijn  :smiley-philippines: kan ook wel positief uitpakken.

Kan in  :belgiesmiley: of  :nederlandsevlag: ook (zelden) voorkomen, er zijn effectief mensen en bedrijven die op een correcte manier zaken doen....

Een onozel voorbeeld misschien maar vorige week had ik ook iets voor met mijn krantenabonnement omdat de bank mijn domiciliëring nog niet in orde gebracht had .... omdat ze gezegd hadden dat de levering 'onderbroken' was ben ik 2 dagen mijn krant niet gaan halen, en ik kreeg dan een mail van HLN dat mijn abonnement met twee (werk)dagen gratis zou verlengd worden, omdat het eigenlijk een vergissing van hen was .... Het gaat hier om 2 euro of zo, maar correct is correct....
Titel: Re:Klantenbinding op zijn Filipijns
Bericht door: jim miata op dinsdag 6 januari 2015, 17:00:25
Citaat van: Kano op maandag  5 november 2012, 07:19:34
Het probleem is dat men in veel gevallen denkt dat de klant er voor de ondernemer is. M.a.w. je moet blij zijn dat je iets mag  kopen.

Ik eet heel veel buiten de deur maar die mentaliteit ken ik heel goed in Nederland hier echt nog nooit meegemaakt ! wel de verkeerde volgorde van gerecht de soep na of gelijktijdig met het hoofdgerecht, ik denk dan ze (de klanten) moeten met die soep hun rijst veraangenamen en zie dat idd gebeuren dat ze een lepel soep over hun rijst gieten, ze vinden, net als ik, dat witte rijst met niks ook smaakt naar niks. Wat ik vreemd vind is dat als ze de bestelling opgenomen hebben niet meteen eerst de drankjes serveren, je zit je dan toch vaak een beetje te vervelen, en als je het drankje bijtijds geserveerd krijgt, ben je ook sneller aan nog een drankje toe dus zakelijk is het ook al niet. maar personeel dat doet alsof je blij mag zijn dat je er mag eten kom ik alleen in Nederland tegen, ik kan over de bediening hier alleen maar zeer tevreden zijn
Titel: Re:Klantenbinding op zijn Filipijns
Bericht door: janvanderijt op woensdag 7 januari 2015, 03:06:10
woon nu 3 jaar in de filippijnen en ik vind het heerlijk
ik begrijp dat ik in een derde wereld land woon nu
en dat het niet gaat zoals in nederland is begrijpelijk
ik pas me aan en geniet van de schoonheid van dit land
heb het heel erg naar mijn zin
en begrijp heel goed dat het hier allemaal net iets anders gaat
maar de meeste mensen hebben een lach  en een goed hart
hier brengen ze nog eten naar de buren  en die zijn blij
in nederland krijg je te horen
denk je dat ik dat zelf niet kan kopen of zo
ben blij dat ik hier woon ondanks dat er voor onze levenstijl wel een paar tekort komingen zijn
en ik sterf liever onder een palmboom dan onder een eik
groetjes jan :atyourservice:
Titel: Re:Klantenbinding op zijn Filipijns
Bericht door: jim miata op woensdag 7 januari 2015, 04:29:55
Zo is het Jan, het zijn de gasten die zelf niet kunnen koken zelf nooit een bedrijfje hadden het zijn die figuren die het minst gewend zijn die het hardste klagen, dan zeg ik: JE HOEFT HIER NIET TE WONEN OF VERBLIJVEN
Titel: Re:Klantenbinding op zijn Filipijns
Bericht door: Lorre op woensdag 7 januari 2015, 11:13:05
Klagers en zagers heb je overal ter wereld, geef hen de duurste sportwagen, de grootste villa, de knapste vrouw, etc...(want daarmee ben je écht gelukkig!!) Steeds hebben ze wel op- of aanmerkingen: het zeewater is te koud, de temperatuur is te hoog, de soep te heet, het bier te koud, etc...

Indien je wil verkassen naar een ander land, ga er eerst even ''op proef'', zo'n half jaartje, bevalt het je, ga er wonen, bevalt het je niet, ren dan gillend weg!  Na gillend weggerend te zijn, word je lid van een forum en je brandt het gehele land tot op de grond af en neem je in België of Nederland terug plaats achter de geraniums.  Je maakt jaarlijks een tweewekelijkse trip naar Benidorm, je wordt lid van het Benidormforum en je vertelt er honderduit hoe fantastisch het er wel niet is.

Hopelijk sterf je dan met een :lachen: op je gezicht.  Er zijn daarboven nog zit- en staanplaatsen  :biggrinn:  :biggrinn:
Titel: Re:Klantenbinding op zijn Filipijns
Bericht door: Lenn op woensdag 7 januari 2015, 11:31:00
Ben net een film aan het kijken,, Hector and the search for happiness"
Jim, ik ken genoeg mensen die niet kunnen koken maar wel gelukkig zijn.Dan laat je het toch iemand anders doen.Lekker eten maakt wel gelukkig, toch.
Titel: Re:Klantenbinding op zijn Filipijns
Bericht door: jim miata op woensdag 7 januari 2015, 14:58:48
ik denk dat ik je niet goed begrijp? ik kook graag en vaak en ja lekker eten maakt me blij