Verkeerde voornaam op vliegtuigticket: 372 euro boete

Gestart door Mawibata, dinsdag 26 juli 2011, 22:11:32

Vorige topic - Volgende topic

yepyep

Citaat van: jurbeh op dinsdag  7 augustus 2012, 12:58:43
Hoi , heb dit nu meegemaakt,
ik boek een vluch met etihad via conections.
We dachten eerst alles is ok.
Tot mijn vrouw opmerkt dat er niet Airene maar Airenes op het ticket staat.
Bediende van conections geeft to dat ze de fout zelf gemaakt heeft.
Nu hebben we een coppy van haar reispass gestuurd , nu zou dit in orde zijn, is dit te controleren?

Ik zou even Etihad bellen daarover.

Quezonboy

Je naam op de ticket moet overeenkomen met die op jouw paspoort dus ik denk van niet, zou zeker Etihad bellen.

jurbeh

Was vandaag niet mogelijk, overstroming ook de cfo sticker was vandaag niet mogelijk.
Ik hoop dat het morgen wel allemaal mogelijk is.
pfffffffffff stressss!

jurbeh

Ps : als ze online incheked zou de namen dan niet correct  moeten zijn.

Baliw-katok

Citaat van: jurbeh op dinsdag  7 augustus 2012, 12:58:43
Hoi , heb dit nu meegemaakt,
ik boek een vluch met etihad via conections.
We dachten eerst alles is ok.
Tot mijn vrouw opmerkt dat er niet Airene maar Airenes op het ticket staat.
Bediende van conections geeft to dat ze de fout zelf gemaakt heeft.
Nu hebben we een coppy van haar reispass gestuurd , nu zou dit in orde zijn, is dit te controleren?

Probeer HIER eens.  Eerst registreren en dan vlucht controleren met het bookingsnummer + familienaam.

Ik boek normaal bij BCD-travel en kan zo mijn vluchten controleren.

Laat ff weten of het gelukt is.

:atyourservice:

jurbeh

Het gaat niet.
Maar de soap is niet ten einde .
Bij conections was alles ok!!!
Mijn vrouw gaat in Manila naar Etihad.
Ze wisten er van maar, naam op ticket is nog steeds Airenes en niet Airene!
Om deze te veranderen is er 95 dollar nodig.
Het enige is dat ik die fout niet heb gemaakt maar wel conections.
Conections had een coppij van haar paspoort door gestuurd om te melden dat er eenfout in de naam stond.
Maar daar mee veranderd de naam niet op het ticket.
Als ze aan de douane dit opmerken zou ze problemen kunnen hebben.
Ze gaat ook voor de eerste maal buiten haar land op reis.

Luke

Citaat van: jurbeh op woensdag  8 augustus 2012, 09:38:56
Het gaat niet.
Maar de soap is niet ten einde .
Bij conections was alles ok!!!
Mijn vrouw gaat in Manila naar Etihad.
Ze wisten er van maar, naam op ticket is nog steeds Airenes en niet Airene!
Om deze te veranderen is er 95 dollar nodig.
Het enige is dat ik die fout niet heb gemaakt maar wel conections.
Conections had een coppij van haar paspoort door gestuurd om te melden dat er eenfout in de naam stond.
Maar daar mee veranderd de naam niet op het ticket.
Als ze aan de douane dit opmerken zou ze problemen kunnen hebben.
Ze gaat ook voor de eerste maal buiten haar land op reis.

Hoe heb je de gegevens doorgegeven aan Connections?
Als de fout daar ligt zou ik voet bij stuk houden en moet Connections dat rechtzetten.
Ze gaat mijn inziens al problemen hebben bij inchecken bij Etihad in NAIA.

Baliw-katok

Citaat van: Luke op woensdag  8 augustus 2012, 09:52:59
Als de fout daar ligt zou ik voet bij stuk houden en moet Connections dat rechtzetten.
Ze gaat mijn inziens al problemen hebben bij inchecken bij Etihad in NAIA.

Idd, zeker laten rechtzetten vóór vertrek ! Als Connections heeft toegegeven dat zij de fout hebben gemaakt, dan moeten zij opdraaien voor de kosten van een rechtzetting !

Stuur anders eens een mailtje naar  passenger.rights@mobilit.fgov.be , leg het voorval uiteen en vraag hen wat je rechten zijn.

:atyourservice: