heeft iemand dit al meegemaakt?
vrijdag ging ik vertrekken naar Manila
maar het vliegtuig raakte defect doordat de defroster tegen de staart aanreed
3 uur zaten we te wachten op de beslissing
toen bleek dat de schade te groot was
alles terug naar af ! incl bagage ophalen
om 2 uur zaten we in de holiday inn in brussel via koude en onvermogen iemand te bereiken
ondertussen was mijn vriendin al afgereisd naar manila vanuit negros
dus ik pas een bericht kunnen sturen van het hotel (eerste beschikbare wifi) natuurlijk vijgen na pasen...
duur hotel , maar luidruchtig en ambetante airco (soit)
slecht geslapen en vroeg op
weer wifi en uitleg aan vriendinlief
ze begrijpt het natuurlijk ... maar daar eindigt het niet
er is een lijst beneden
naamlijsten eigenlijk
maar een aantal mensen staan er niet op
in ook niet, dus geen contact mogelijk met E.... onze luchtvaartmaatschappij ...
de mensen van Holiday Inn met de handen int haar... zij weten het ook niet
maar voor de mensen niet op de lijst is er geen vlucht gevonden (geen alternatieve ... ) voor die op de lijst ligt er een nieuwe vluchtroute uitgeprint klaar
dus na een klein ontbiijt vlug de hotel shuttle in naar de luchthaven (bagages sleurend)
een koude rit met stops op allerhande plaatsen, veel te volle bus en deuren open , volledig onreglementair en onverantwoord in de sneeuw) zaterdagmorgen
uiteindelijk half de morgen weer voor de counters van de beste luchtvaartmaatshappij ter wereld ??? (ja dat hoorde ik toch ergens) :s !
na een hele tijd aanschuiven in een van de drie of vier onoverzichtelijk rijen, kwam een jonge snotaap ons schijden van de andere rijen
op dat moment waren we zowat uitgerangeerd en andere begonnen ons voor te steken (de pc s stonden enkel voor die toen afgebakende zones)
voor sommigen was al een oplossing
mijn manila bleef ver weg
de karige crew die er was probeerde wel maar kon de toestand niet meester worden
(waar was dat groote machtsvertoon van hostessen van de dag ervoor toen ze de checkin van de slalomcourse voorzagen???)
zaten die nog lekker in bed? in ieder geval was de service nu benenden alle peil !
tegen de middag luisterde eindelijk een nieuw aangekomen hostess naar mijn vragen ...
zij was degene die de hotels moest regelen (daarvoor moesten diegenen die andere vluchten zochten dat er ook nog eens bijdoen, zodat een klant soms meer dan een half uur aan de balie bleven staan !!!)
anyway : zij zei me papieren uitdelend : nee er is geen kans meer om vandaag te vertrekken : de andere reroute luchthaven zitten trouwen ook heel vaak vast door de sneeuwval !...
maar er is een alternatief : u kunt nu naar huis gaan (wat een relief na een hele morgen zonder een druppel water in een rij te staan) en dan gaan we u zo vlug mogelijk opbellen met een alternatief
ik werd als eerste op de lijst gezet (wat een geluk dacht ik nog, dodelijk vermoeid nog voor de reis en bijna flauvallend door vochtgebrek) !
dus ik nog eens vragen (na mijn reservatie nr en naam en telefoon nr te hebben zien opschrijven ) : u belt me toch zeker nog vanavond of morgen ?
JA HEEEL ZEKER ! U mag erop rekenen : DIT GAAT NIET LANG DUREN ...
enfin soit
eigen ticket gekocht voor de trein home
(vertragingen en volk pffff)
taxi betaald en eindelijk thuis
ongeveer een 27uur na mijn vertrek de dag ervoor
wat uitblazen van de reis
even chatten met mijn vriendin
ze is gelukig opgevangen daar door een vriendin
alleen ik kan haar niet zeggen wanneer ik haar dan wel ga zien !
kleine inconvenience ! heel kleine zou ik zeggen :s
soit ik uiteindelijk mijn bed in ... nog steeds niets gehoord van Etihad (jaja)
gsm naast mijn bed (je weet maar nooit ;;; naive ik:s
enfin zondagmorgen
nog steeds NIETS
uiteindelijk bel ik het nr op de verontschuldigings brief (waarop de hoofding : delayed flight ::::: ????? dit is geen delayed flight :weetikniet:
maar een AFGELASTE VLUCHT
enfin soit het word erger
op he tnummer verneem ik uiteindelijk dat : ik slecht ten vroegste donderdag DONDERDAG 14 de jan kan vertrekken !!!!!!
ik zeg beleefd dat dat niet goed genoeg is !
sorry we kunnen niks doen ! tis zondag !
wat??????
trouwen het vliegtuig is al vertrokken deze morgen naar ABu Dhabi ???
wat welk , ah meneer als ze u niet gebeld hebben is het zo dat daar geen vrije plaatsen op waren ! :confused2:
maar ik kan wel bellen naar het andere nummer : daar gaan ze maandag antwoorden want daar is ny niemand !
help :ikkeniebegrijp:
ik probeer nog naar de lucht haven te bellen
the spokes man zegt : ja vandaag gaan de meeste vluchten door
Etihad ? wat is dat ? ah (hij wist niet eens dat dit een maatschappij was met vliegertjes :floet:
na wat zoeken vond hij er toch een nr
hetzelfde dat ik al had en waar niemand opnam...
dus wat kon ik nog doen
nu huilde mijn vriendin wel een beetje :hoedjeaf: slechts een beetje
dus ik maar afwachten op een telefoontje
tegen beter weten in
ah ja die spokesman zei nog dat er een etihad vertrok kort na de middag maar het kan ook een ethiopean of zo geweest zijn
ik probeerde nog te weten of daar plaats op was : dat kon hij niet zeggen.. ik moest dat nummer bellen (het beruchte nummer waar niemand was de zondag)
enfin toen heb ik gekeken op die moooie site
van E airways
ja het klopte
de eerste plaatsen pas vrij op donderdag 14jan
neeeee :ikkeniebegrijp:
ik heb toen een mailtje naar hun contacteer ons adres
korte uitleg en vraag om hulp om er toch vroeger te geraken
....
nu volgende morgen maandag (vandaag) nog steeds geen telefoon
en geen mail terug
maja tis vroeg en maandag eh ! ook voor swerelds beste :jajaja:
enfin in de scedules zie ik 2 vluchten vandaag naar abu dhabi
en een naar manila per dag
dus ze zouden me daar toch moetne opkrijgen vandaag???
of indien niet overboeken op een andere maatschappij
net zoals ze al voor zovelen deden voor mij op de vorige zaterdag
zijn alle klanten niet evenveel waard dan ?
wat kan ik nu doen ! ik bent wachten zat !
derde dag na vertrek zit ik nog steeds thuis
en mijn vriendin aleen in manila
hoe romantischer kan het nog worden?
dank voor any feedback
g
:thumb:
wat voor ticket heb/had je een ''normale'' of een aanbieding
Citaat van: innka3 op maandag 11 januari 2010, 08:20:23
wat voor ticket heb/had je een ''normale'' of een aanbieding
hi een normale
maar ondertussen heeft mijn reisbureau me gebeld
(ik had hun een email gezonden hieromtrent)
ze gaan alles regelen dat ik vanavond kan vertrekken
hoe dan ook
;-)
:applaus:
ik had hen zaterdag al moeten bellen
dan was ik gisteren al weg geweest
maja
thanks
g
Hopelijk komt alles nu gauw in orde.
Ik hoop met deze maatschappij niet dezelfde problemen te krijgen maar ja, in maart zal het "weer" wel zo niet extreem zijn.
Veel plezier daar en geniet van jouw verlof alginds.
Mvg
Johan
Goed te horen dat Etihad kennelijk niet zo'n betrouwbare maatschappij is die bovendien qua communicatie niet op de voorste rij wil staan :denk:
Ik had hem als alternatief op mijn lijstje staan, maar denk er nu niet meer over, al weet ik ook wel dat er ooit dingen gebeuren waar niemand grip op heeft.
Maar men kan OP Z'N MINST de klanten goed voorlichten/inlichten.
G, je beschrijft je ervaring redelijk luchtig, of misschien beter gezegd humoristisch-sarcastisch.
Ik hoop dat alles goed komt met je vriendin en laat het ons svp weten hoe het later door Etihad werd 'afgehandeld".
geen enkele maatschappij is goed in communicatie als het misloopt... de enige prioriteit dat ze dan hebben is om zo weinig mogelijk verlies te draaien dan... natuurlijk zijn de pasagiers wel de dupe dan...
ook van mijn kant hoop ik dat je zo vlug mogelijk kan vertrekken G...
ik weet niet of het wat zou uithalen... maar toch misschien een aangetekend schrijven sturen dat je schadevergoeding wil voor de verloren tijd... ze zullen het wel op de weers omstandigheden steken(wat ook zo was), maar je weet nooit natuurlijk...
:thumb:
hi
dank voor alle medeleven en commentaar
ik wil julie even zeggen dat Aseana (miss Benilda) alles mooi voor elkaar gekregen heeft
deze morgen heeft ze etihad op zijn kop gezet en mij een plaats op de avondvlucht geboekt
dus ik hoop 2de keer goei keer nu ;-)
op naar abu dahbi of daarbij
:-))
voila
ik ga wel een claim zenden naar etihad voor de geleden pijn en tijd ;-)
ze zullen wel op iets tegemoet moeten komen
:denk:
zeker geen blaim aant personeel
maar er moest een hogere coordinator bijgekomen zijn !
alee farewell for now
hopelijk rijden de treinen op tijd nu
daaaag
g :thumb:
Zou g al in de :smiley-philippines: zijn ?
Het is zo stil hier.
Of zou hij de eerste dagen wat anders te doen hebben ? :copulatie: :lachen:
Citaat van: Mawibata op vrijdag 15 januari 2010, 05:44:16
Zou g al in de :smiley-philippines: zijn ?
Het is zo stil hier.
Of zou hij de eerste dagen wat anders te doen hebben ? :copulatie: :lachen:
we kunnen het maar hopen voor hem dat het :sexhq0: :copulatie: en dat het niet enkel blijft bij :dance: :lachen:
@ G
Ziehier een website waar je eventueel een klacht kan indienen indien je dit nodig mocht vinden.
http://www.mobilit.fgov.be/nl/indexReframed.htm?newURL=%2Fnl%2Flucht%2Fpassag.htm
Vermits je een aantal dagen van je vakantie hierdoor kwijt geraakt bent zou ik toch streven naar een of andere vergoeding, nen upgrade naar Business bijvoorbeeld tijdens je volgende vlucht. Tis maar een suggestie en je kan er alleen maar voordeel bij hebben.
Heb enkele dagen geen berichten gevolgd. Jammer te lezen dat het zo verlopen is. G ik wens je toch een uitermate goede reis en een prettig verblijf in de Phils. toe.
Baliw-katok
Ik heb zowel positieve als negatieve ervaringen met afgelaste of te late vluchten.
Toen onze vlucht londen - hongkong te laat toekwam om onze verbinding naar cebu te halen kregen we van Cathay Pacific een gratis overnachting in een 5 sterren hotel vlak aan de luchthaven met inbegrip van maaltijden en een telefoonkaart.
Maar, ik miste eens mijn vlucht op washington dulles door onweer bij vertrek in florida.
na uren aanschuiven aan de balie kregen we te horen dat we pas twee dagen later konden vertrekken.
De hotelkosten toen waren volledig voor mijn rekening... dank u, united airlines
ben es benieuwd hoe het G afgaat, al een tijdje niks gehoord van hem :ikkeniebegrijp: ... hoelang was hij eigenlijk van plan om daar te blijven...?
Iemand enig nieuws van g ?
Het is nu toch al een hele tijd stil.
Laatst actief: 11 Januari 2010, 16:11:50
:hoedjeaf:
Citaat van: xav op dinsdag 9 februari 2010, 13:55:49
hoelang was hij eigenlijk van plan om daar te blijven...?
Geen flauw idee Xav. Misschien wil hij wel nooit meer terug :lachen:
Citaat van: Rich op maandag 22 februari 2010, 19:59:29
Citaat van: xav op dinsdag 9 februari 2010, 13:55:49
hoelang was hij eigenlijk van plan om daar te blijven...?
Geen flauw idee Xav. Misschien wil hij wel nooit meer terug :lachen:
niemand zou het hem kwalijk nemen natuurlijk :lachen: en misschien heeft hij verlenging aangevraagt op zijn visum om wat meer tijd om :copulatie: te hebben :lachen:
Of er is iets vreselijk mis met hem, ik bedoel maar op zowat iedere hoek van de straat vind je wel een internetshop , waar je voor een luttel aantal pesos kan internetten. Toch een kleine moeite dunkt mij, om even een klein berichtje op het forum te zetten, lijkt me sterk dat g daar niet even een paar minuten tijd voor heeft.
Ofwel is hij z'n paswoord vergeten mee te nemen. :lachen:
Maar even ernstig, ik hoop ook dat hem niets is overkomen.
Citaat van: gosternokke op dinsdag 23 februari 2010, 20:56:05
Of er is iets vreselijk mis met hem, ik bedoel maar op zowat iedere hoek van de straat vind je wel een internetshop , waar je voor een luttel aantal pesos kan internetten. Toch een kleine moeite dunkt mij, om even een klein berichtje op het forum te zetten, lijkt me sterk dat g daar niet even een paar minuten tijd voor heeft.
Die jongen zijn hoofd staat gewoon niet naar het forum in Belgie. Best te begrijpen.
Heeft nu wel wat anders aan zijn hoofd denk ik. :lachen:
Nog steeds niemand iets gehoord van g ? :ikkeniebegrijp:
Hij is nu toch al dik een maand niet meer online geweest. Hij kan toch niet blijven :copulatie: of misschien laat ze hem wel nooit meer teruggaan :friends:
Ben benieuwd naar zijn verhaal(len)
g-FORCE zeker.....
Ik denk dat hij rustig de tijd neemt om aldaar een antwoord te vinden op al zijn vragen.... :floet:
:daag:
Citaat van: Digos op maandag 1 maart 2010, 19:14:14
g-FORCE zeker.....
Ik denk eerder dat hij de G-Spot aan het ontginnen is :happy:
Citaat van: stip66 op maandag 1 maart 2010, 19:22:12
Citaat van: Digos op maandag 1 maart 2010, 19:14:14
g-FORCE zeker.....
Ik denk eerder dat hij de G-Spot aan het ontginnen is :happy:
Is ook een populaire film in de Filippijnen :jajaja:
(http://img218.imageshack.us/img218/8022/gforcev.jpg)
hi ik moet nog steeds geld terugkrijgen van ethihad
weet er iemand het adres waar ik mijn facturen moet sturen?
thnx
g
ps mijn goede reisbureau antwoord niet meer nu ???
Je kan misschien zelf eens via het internet op de site gaan van Etihad (http://www.etihadairways.com/sites/etihad/be/en/home/pages/home.aspx)
Daar vind je een topic "contact us".....dan zit je ineens bij de bron.
:daag:
ja merci
directe antwoorden zijn niet zo dik gezaaid
maja
waarom ook makkkelijk maken alst moeilijker kan
dank anyway
g
:atyourservice:
Etihad Airways
Culliganlaan 2D
1831 Diegem
of anders
Etihad Airways, Head Office
P.O.Box 35566
Khalifa City A
Abu Dhabi
United Arab Emirates
Citaat van: opinie op zaterdag 13 maart 2010, 22:53:38
Etihad Airways
Culliganlaan 2D
1831 Diegem
of anders
Etihad Airways, Head Office
P.O.Box 35566
Khalifa City A
Abu Dhabi
United Arab Emirates
dankje opinie
;-) :thumb: