Rechten van de reiziger altijd bij de hand
RNW Gepubliceerd op : 4 juli 2012
Vlucht geannuleerd, vertrektijd gewijzigd of bagage verloren? Vakantiegangers beseffen vaak wel dat ze bepaalde rechten genieten, maar kennen die lang niet altijd uit het hoofd. De Europese Commissie heeft deze week een nieuwe applicatie voor mobiele toestellen van Apple en Blackberry gelanceerd waarmee reizigers een overzicht van hun rechten in elke probleemsituatie steeds bij de hand hebben.
Lees verder: http://www.rnw.nl/nederlands/article/rechten-van-de-reiziger-altijd-bij-de-hand