Auteur Topic: DIGID werkt niet  (gelezen 324 keer)

Offline Antonio

  • Forumlid
  • *
  • Berichten: 319
  • Land: nl
  • Nationaliteit: nl
  • You ask, we rotate !
DIGID werkt niet
« Gepost op: vrijdag 11 december 2020, 14:53:45 »
Momenteel ben ik al geruime tijd op de Filippijnen, en moet af en toe inloggen op websites waarbij je een DIGId moet gebruiken.
Die app heb ik op mijn telefoon staan.
Echter het werkt niet, dit is wat er gebeurt:
Inloggen met de laptop op bijvoorbeeld donorregister.nl. Ik kies voor DIGID code via de app
Op de telefoon de DIGID app opstarten, ik krijg een 4 letterige code die ik invul op de laptop.
Dan het volgende schermpje, op de laptop verschijnt een QR code, die ik moet scannen met mijn telefoon.
En dán krijg ik altijd een foutmelding. Of ik het opnieuw wil proberen, maar dat werkt helaas ook niet.

Het rare is, als ik kies voor inloggen met DIGID met inlognaam, password en SMS, dat het dan allemaal wel werkt   :ikkeniebegrijp:

Op de DigId website staat een hele lijst van zaken die je zou kunnen controleren, bijv zijn de tijden op laptop en telefoon gelijk, VPN uitzetten, etc.
Maar die lossen het probleem niet op.
Iemand dit aan de hand gehad toevallig ?

Offline Bulldozer

  • Forumlid
  • *
  • Berichten: 626
  • Land: ph
  • Nationaliteit: nl
  • Geslacht: Man
Re: DIGID werkt niet
« Reactie #1 Gepost op: zaterdag 12 december 2020, 04:23:57 »
Nee, geen ervaring mee. Je kan namelijk geen digid aanvragen als je in de Filippijnen woont. Ze bekijken het dus maar met hun zootje en ik gebruik geen digid.

Offline Kano

  • Forumlid
  • *
  • Berichten: 13.090
  • Land: ph
  • Nationaliteit: nl
  • Geslacht: Man
  • Everything has beauty, but not everyone sees it
Re: DIGID werkt niet
« Reactie #2 Gepost op: zaterdag 12 december 2020, 05:35:23 »
Je kan wel een DIGID krijgen als je in de Filipijnen woont en 65 jaar bent of binnenkort wordt. Dat kun je bij de SVB aanvragen. Er is dan mogelijk wel een probleem, want men stuurt de verplicht activatiecode per post en we weten wat dat kan betekenen.

Offline Bulldozer

  • Forumlid
  • *
  • Berichten: 626
  • Land: ph
  • Nationaliteit: nl
  • Geslacht: Man
Re: DIGID werkt niet
« Reactie #3 Gepost op: zaterdag 12 december 2020, 07:40:14 »
Ja, Kano heeft gelijk. 65+ kan het wel aanvragen. Had moeten schrijven dat IK geen digid in de Filippijnen aan kan vragen.

Offline Antonio

  • Forumlid
  • *
  • Berichten: 319
  • Land: nl
  • Nationaliteit: nl
  • You ask, we rotate !
Re: DIGID werkt niet
« Reactie #4 Gepost op: zaterdag 12 december 2020, 14:48:34 »
Ja ok, nuttige ervaringsfeiten, maar niet van toepassing op mijn probleempje. Ik heb al lange tijd digid, maar het werkt dus alleen met sms, niet met het scannen van de qr code.

Offline Kano

  • Forumlid
  • *
  • Berichten: 13.090
  • Land: ph
  • Nationaliteit: nl
  • Geslacht: Man
  • Everything has beauty, but not everyone sees it
Re: DIGID werkt niet
« Reactie #5 Gepost op: zondag 13 december 2020, 01:42:34 »
Antonio, kun je daarover geen contact leggen met Digid?  https://www.digid.nl/contact/